Проблема безнадежных задолженностей наиболее актуальна в нашем государстве, так как перемены в политике и экономике, период первоначального капитала, кризисные периоды, да и сама по себе российская ментальность сотворяют множество проблемных ситуаций, когда обыкновенными средствами задолженности невозможно взыскать.
Просроченной задолженностью негласно считают задолженность, истребование которой является нелегкой проблемой для предприятия без поддержки знатоков юриспруденции, адвокатов и прочих специалистов.
Обычный порядок работ по взысканию затянувшихся задолженностей выглядит таким образом.
Первая стадия - расширение представления о проблеме, обследование систем, в которые включен неплательщик. Расширение групп знакомых, благодаря которым должник сам или при помощи принуждения вернет долг. На этом этапе исследуются взаимосвязи, для удержания которых кредитополучатель будет согласен выплатить займ.
На этой стадии необходимо принимать во внимание не только правовые, индивидуальные взаимоотношения, но и управленческие, информационные и денежные: оказывать воздействие на родных, контрагентов и друзей и т.д. Следует определить не единичную, а пару-тройку точек, затем мощно на них давить.
Второй этап - организация действий должника. На этом этапе необходимо детально определить, что необходимо от неплательщика и общающихся с ним лиц, на которых оказывается давление. Построение поведения неплательщика требуется, чтобы выявить, имеется ли возможность достичь требуемой точки в пределах дозволенного нормативными актами. Данная стадия менее затруднительная, если первостепенная цель - создать условия для должника к оплате займа. В случае, если возникает возможность каких-либо угрожающих мероприятий в ответ, то требуется готовиться к защитной кампании. Лучшим методом защиты считается кампания всеобщей огласки процесса взыскания задолженности, в процессе которой какое бы то ни было противодействие должно быть предъявлено окружающим или каким-либо определенным лицам.
Следующая стадия - это обратная логическая цепочка изыскания долга. Так как направление действий кредитополучателя выстроено, то можно поставленную задачу вообразить как результат и определить, какие именно манипуляции, обстоятельства могут стать мотивами данного характера поступков. Конечно, требуется наилучшим образом исследовать группу, в которой существуют фигуры, на которых осуществляется давление, и их индивидуальные черты, чтобы воздействие стало действеннее. Рассматриваемая ступень наиболее нужна для построения мотивации, так как на основании противоположной логической последовательности взыскания денег строится множество негативных рисков, которые стимулируют кредитодержателя к возврату долга. В этой ситуации угрозы должны быть оценены как со стороны результативности, так и со стороны действующего законодательства.
На основе обратной логической последовательности возврата денег разрабатывается методика возврата долга, которая включает в себя осуществляемые во всевозможной последовательности угрожающие факторы, предполагаемые пути разрешения проблемы задолженности и консультации для должника.
Четвертый этап - исполнение тактики взыскания. Сначала надо применять серьезные, но в минимальной степени дорогие для кредитодателя угрозы (рассылка информации и т.п.), а затем негативные риски, показывающие переход к PR-сопровождению адвокатской помощи, чтобы у кредитодержателя сформировалась убежденность в том, что рано или поздно кредит будет возвращен. Напоследок, как правило, осуществляется метод возврата задолженности через суд, инициирование процедуры банкротства, возбуждение уголовного дела.
